Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être traitées sont celles que vous transmettez volontairement lorsque vous contactez Théodore DHÉNAIN, prenez rendez-vous, achetez une carte cadeau ou utilisez un service externe lié au site.

Ces données peuvent notamment comprendre :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone ;
• le contenu de votre message ;
• les informations nécessaires à la gestion d’un rendez-vous ;
• les informations nécessaires à l’achat ou à l’utilisation d’une carte cadeau ;
• des données techniques liées à la navigation sur le site.

Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ;
• gérer les demandes d’information ;
• permettre la prise de rendez-vous ;
• permettre l’achat et l’utilisation de cartes cadeaux ;
• assurer le suivi administratif et comptable de l’activité ;
• améliorer le fonctionnement du site et mesurer sa fréquentation ;
• prévenir les abus, erreurs techniques ou usages frauduleux.

Bases légales

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• l’intérêt légitime à répondre aux demandes et gérer l’activité ;
• le respect d’obligations légales, notamment comptables ;
• le consentement, lorsqu’il est requis pour certains traceurs ou services.

Services tiers utilisés

Certains services tiers peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, la réservation, le paiement, les cartes cadeaux, l’hébergement ou la mesure d’audience.

• Vercel : hébergement du site et services techniques associés.
• Square : réservation en ligne, paiement sécurisé et cartes cadeaux.
• Google : email professionnel et services associés.
• Vercel Analytics : mesure technique de fréquentation du site, si activée.
• PostHog : analyse d’usage du site, si activée.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte de Théodore DHÉNAIN ou selon leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous utilisez directement leurs services.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les messages de contact peuvent être conservés jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Les données liées aux rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client.
• Les données nécessaires aux obligations comptables peuvent être conservées pendant la durée légale applicable.
• Les données de mesure d’audience sont conservées pour une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des outils de mesure d’audience ou d’analyse d’usage.

Lorsque des traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, ils doivent être soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Les services externes accessibles depuis le site, notamment Square, Google ou les plateformes d’avis, peuvent également déposer leurs propres cookies ou traceurs selon leurs politiques de confidentialité respectives.

Destinataires des données

Les données sont destinées à Théodore DHÉNAIN et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site, la réservation, le paiement, les cartes cadeaux, l’hébergement ou la communication.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ou traiter des données depuis des pays tiers. Dans ce cas, les transferts sont encadrés selon les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types ou garanties équivalentes mises en place par les prestataires concernés.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : theodore.dhenain.pro@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Théodore DHÉNAIN met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.